Pago

El pago vence en su totalidad al momento del servicio. No se pueden emitir suplementos naturales o pruebas de laboratorio sin el pago total en el momento del servicio. Los servicios de tarjetas de crédito están disponibles para Visa, MasterCard, Discover y American Express. Los cheques devueltos por su institución financiera estarán sujetos a un cargo por cheque devuelto de $ 30.00. Esta tarifa cubre las tarifas de procesamiento que se cobran a nuestra oficina. Cualquier saldo de cuenta de más de 30 días se cobrará una tarifa del 1,5% por mes (18% anual) del saldo adeudado. Se agrega un cargo financiero a las cuentas cada mes que no se paga la factura. Todas las cuentas de más de 90 días serán notificadas por escrito antes de que la cuenta se transfiera a una agencia de cobranza. En caso de que se incurra en algún costo en el proceso de cobranza (como tarifas de agencia) debido a este acuerdo, el costo adicional se agregará a la cuenta del paciente.

Plan de pago

Somos conscientes de que los costos médicos inesperados pueden afectar significativamente su presupuesto y queremos que nuestros servicios sean lo más asequibles posible. Por eso, ofrecemos planes de pago para quienes los necesiten. Se agregará una tarifa de servicio del 1.5%, o un mínimo de $ 5.00 al saldo total. Esperamos que los pacientes puedan liquidar los saldos adeudados en un plazo de 90 días. En el caso de que su cuenta se vuelva vencida y sea referida a una agencia de cobranza o abogado externo, usted será responsable de los costos de cobranza (hasta o más del 33% del saldo adeudado), junto con los honorarios razonables del abogado y los costos judiciales incurridos.

Seguro

La mayoría de las compañías de seguros no cubren la atención naturopática en Minnesota, sin embargo, los planes flexibles o la voluntad de la HSA. No facturamos al seguro, pero le proporcionaremos una factura con todos los códigos de procedimiento (CPT) y de seguro (ICD) pertinentes si desea presentar un reclamo a su compañía de seguros para que se considere el reembolso. Solicite las facturas preparadas por el seguro si va a presentar una reclamación a su compañía de seguros.

Recargas

Las recargas de suplementos de grado médico las determina el médico que realiza la solicitud. Llame a nuestra ubicación de St Cloud al 320-253-4112 o envíe un correo electrónico con sus necesidades de recarga a refills@edgewatermed.com y la solicitud se enviará al médico que la solicitó para su aprobación. Una vez aprobados, sus resurtidos estarán listos para ser recogidos o enviados por correo. Los pedidos especiales deben pagarse por adelantado y no se pueden devolver. También ofrecemos suplementos de venta libre de grado profesional para su familia y para usted que están disponibles sin receta. Para su conveniencia, permitimos que los pacientes soliciten productos nutritivos / suplementos bajo la licencia del Dr. Aberle.

Servicios de pedido por correo y envío directo

Le enviaremos por correo su pedido de recarga de suplemento o se lo enviaremos directamente del fabricante . Los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío y, como tal, requerimos una tarjeta de crédito registrada para todos los pedidos por correo y los pedidos de envío directo. Hay un cargo por manejo y envío de $ 10.00 (EE.UU. continental) que se aplica a cada pedido. Los pedidos superiores a $ 250.00 recibirán envío GRATIS. Los pedidos pueden tardar entre 7 y 10 días en llegar, así que planifique con anticipación sus pedidos.

Descuentos.

Ofrecemos los siguientes descuentos:

  • Dificultad financiera: 10% de descuento en todos los servicios y nutracéuticos. Debe cumplir con las pautas de ingresos.

  • Veterano / Militar: se aplica un 10% de descuento a todos los servicios y suplementos. Los laboratorios están excluidos. Debe ser verificado por identificación militar.

  • Mayores y Jubilados: aplica un 10% de descuento en todos los servicios y suplementos.

  • Crédito de referencia - $ 50: este crédito se divide entre usted y la persona a la que refiere. Se le otorgará un crédito de $ 25.00 por la derivación de un paciente después de que la persona derivada se haya establecido como paciente. También se emitirá un crédito de $ 25.00 a la persona recomendada por usted.

Equipo

Las visitas iniciales al consultorio están programadas para 60 a 90 minutos. Su médico puede cobrarle por el tiempo dedicado a su caso, lo que podría incluir investigar o redactar planes de tratamiento extensos, y la cantidad de tiempo que realmente pasan con usted en su visita. Las visitas de seguimiento al consultorio varían según las necesidades del cliente y los servicios prestados, pero la duración promedio es de 15 a 45 minutos.

Si necesita cancelar o reprogramar una cita, avise con 72 horas (3 días) de anticipación para que podamos programar otro paciente en ese momento. Se cobrará al paciente una tarifa de la mitad de la tarifa por el tiempo programado por las citas perdidas y las cancelaciones tardías a discreción de la clínica. Tenga en cuenta que las cancelaciones repetidas o citas perdidas (2 citas perdidas / canceladas dentro de un período de 12 meses) pueden resultar en la pérdida de los privilegios de citas futuras. También respetamos su tiempo y nos comunicaremos con usted lo antes posible si surge una situación que no nos permite asistir a nuestras citas programadas.

En este momento y mientras dure la emergencia de covid-19, Edgewater está limitando las visitas en persona tanto como sea posible. Las citas para pacientes nuevos se realizarán por teléfono y se realizarán todos los exámenes físicos necesarios en su próxima cita en persona. Las citas en persona se distribuirán lo más posible para limitar el contacto de una persona a otra con la clínica. Esto es por su seguridad y la seguridad de nuestros proveedores y otros pacientes vulnerables. Agradecemos su ayuda para mantener a todos a salvo.

Para su protección, Edgewater usa filtración de aire que limpia a nivel viral. Además, realizamos una limpieza profunda después de cada día completo en la clínica y limpiamos las manchas entre las visitas de los pacientes.

Consultas telefónicas

¡Le animamos a que llame y haga preguntas! Nuestro personal de recepción está capacitado y puede ayudarlo a aclarar planes de tratamiento, preguntas de laboratorio o procedimientos. Si surgen nuevos síntomas o inquietudes, será necesario programar una visita. Ofrecemos consultas telefónicas en lugar de una visita al consultorio para ahorrarle tiempo y gastos de viaje. Cualquier llamada que requiera nuevas instrucciones, análisis de casos o recomendaciones de tratamiento de su proveedor de atención médica se facturará al mismo precio que una visita al consultorio. Requerimos una tarjeta de crédito registrada para este servicio.